BLMHRM · México
Software para Gestionar la NOM-035-STPS
Gestionar la NOM-035-STPS implica organizar la prevención de riesgos psicosociales, determinar las obligaciones aplicables al centro de trabajo y conservar evidencia de lo realizado. BLMHRM ayuda a administrar campañas, asignaciones, cuestionarios, resultados y reportes, y a relacionar los hallazgos con acciones de seguimiento. El software facilita el control del proceso; no sustituye la valoración profesional ni convierte una encuesta completada en una certificación automática de cumplimiento.
Cumplir no consiste únicamente en aplicar encuestas
La NOM-035 aborda identificación, análisis y prevención de factores de riesgo psicosocial y promoción de un entorno organizacional favorable. Las obligaciones varían por tamaño del centro. La empresa debe determinar su alcance y atender los resultados, no limitarse a guardar formularios sin responsables ni seguimiento.
Un expediente de cumplimiento, no una carpeta aislada
Gestionar cuestionarios en archivos separados dificulta conocer cobertura, avances y evidencias. BLMHRM organiza campañas por empresa y, cuando corresponde, departamento; relaciona asignaciones con empleados y permite consultar resultados e informes. La delimitación del centro de trabajo y su población se revisa con el responsable de cumplimiento.
De la campaña a la revisión de resultados
Recursos Humanos prepara la campaña, asigna empleados y controla el avance. El empleado responde sus cuestionarios propios cuando dispone de acceso autorizado; los responsables pueden revisar resultados y reportes agregados dentro de su alcance. El historial permite distinguir la participación, el resultado disponible y las acciones que siguen pendientes.
Funcionalidades que acompañan el proceso
Campañas y población
Organización por empresa y departamento con asignaciones a empleados, fechas y seguimiento del avance.
Cuestionarios
Respuestas y resultados de las guías configuradas, mediante autoservicio o captura autorizada según el circuito.
Resultados y niveles de riesgo
Consulta de puntajes, categorías, dominios y niveles disponibles para apoyar la revisión del responsable.
Reportes y evidencia
Informes agregados, exportaciones y acuses individuales con la información disponible, sujetos a permisos.
Acciones preventivas
El tablero STPS permite organizar acciones, responsables, estado y evidencias para el seguimiento de riesgos identificados.
Historial y control de acceso
Separación de cuestionarios propios y gestión autorizada de campañas; la información no debe compartirse indiscriminadamente.
Cómo se conecta el recorrido operativo
Alcance del centro → Campaña → Asignación → Cuestionarios → Resultados → Acciones → Evidencias y seguimiento
El responsable define el alcance antes de iniciar. La participación y los resultados se revisan por separado; después se determinan medidas y responsables. El seguimiento documenta lo realizado y lo pendiente. Cuando se requiere atención profesional o evaluación clínica, debe utilizarse el circuito correspondiente, no una conclusión automática de la aplicación.
Relaciona las campañas con el expediente de Recursos Humanos en México y con las otras áreas de seguimiento laboral mexicano. Las acciones formativas pueden apoyarse en BLMS para organizar cursos y evidencias cuando esa conexión esté configurada.
Obligaciones y evidencia bajo responsabilidad de la empresa
La STPS distingue centros de hasta 15 trabajadores, de 16 a 50 y de más de 50, con obligaciones diferenciadas. Una política preventiva y la atención de riesgos no se sustituyen por un resultado informático. El responsable laboral debe validar guías, población, periodicidad, medidas y evidencias aplicables, consultando la norma y sus materiales oficiales.
Referencias oficiales: NOM-035-STPS-2018 — Diario Oficial · Material informativo NOM-035 — STPS. Consulta del contenido: 2 de octubre de 2026.
Escenarios prácticos para valorar la solución
Los siguientes escenarios son ilustrativos; no son testimonios ni casos de éxito publicados.
Campaña con participación pendiente
Localizar asignaciones sin completar y coordinar recordatorios, sin presentar la cobertura parcial como una evaluación terminada. Ejemplo ilustrativo.
Resultados que requieren atención
Revisar el informe con el responsable competente, definir medidas y registrar seguimiento, sin publicar respuestas identificables de empleados.
Revisión documental
Organizar campañas, informes y evidencias del periodo, mostrando qué existe y qué sigue pendiente de atención o validación.
Integraciones y alcance de implantación
NOM-035 comparte organización y empleados con BLMHRM. El tablero STPS reúne riesgos y acciones de seguimiento; BLMS puede apoyar la gestión de cursos y evidencia formativa cuando está conectado. La capacitación no reemplaza otras medidas preventivas ni acredita por sí sola cumplimiento completo de la norma.
Preguntas frecuentes
¿Tener software significa que ya cumplo la NOM-035?
No. La empresa debe determinar sus obligaciones y aplicar las medidas correspondientes. El sistema organiza información y evidencias; la revisión del proceso y su alcance sigue siendo responsabilidad de la organización.
¿Todas las empresas deben aplicar las mismas guías?
No debe asumirse un único alcance para todos los centros. La norma diferencia obligaciones por tamaño y circunstancias; el responsable debe validar las guías y la población antes de abrir una campaña.
¿Los empleados responden directamente?
Pueden responder sus cuestionarios asignados desde el autoservicio con una cuenta vinculada a su ficha. Los perfiles administrativos gestionan campañas y resultados dentro de los permisos y alcance definidos.
¿Qué resultados puedo revisar?
El módulo conserva avance, puntajes, categorías, dominios y niveles disponibles. Sus reportes apoyan la revisión profesional y la priorización; no son un diagnóstico clínico automatizado.
¿Cómo se da seguimiento a acciones preventivas?
El tablero STPS permite organizar acciones, responsables, estados y evidencias. La empresa debe acordar las medidas, revisar su ejecución y comprobar que responden a los hallazgos.
¿Qué conviene mostrar en una demo?
Una campaña, una asignación, el avance, un reporte agregado y una acción de seguimiento. Así puede revisarse tanto la operación como la protección y disponibilidad de las evidencias.
Veamos cómo funcionaría en tu empresa
Comparte el país, las empresas o centros, el tamaño aproximado de la plantilla y el proceso que necesitas mejorar. Revisaremos módulos, configuración e integraciones para mostrar una demo relevante.