En esta lección vamos a ver cómo se realiza la Gestión de los Clientes para los que se producen los productos en los que hay que validar las habilidades de los empleados.
Hay un concepto importante en la gestión de los clientes, que es el de reentrenamiento. Esta opción indica si el empleado debe volver a nivel 1 cada año para realizar el proceso de verificación de la habilidad desde el principio, o si va a nivel 2 y simplemente debe volver a validar su habilidad con un examen.